Seguro de Vida e Assistência Funeral
Proteção para você. Tranquilidade para quem você ama.
Quem trabalha em uma empresa participante do Cartão do Comércio conta com proteção financeira e assistência nos momentos mais delicados da vida.
Benefícios oferecidos sem custo para o trabalhador elegível, conforme as regras e condições da apólice coletiva.
Apólice coletiva administrada pela MBM Seguradora S.A.
Um benefício importante para o trabalhador e sua família
O Seguro de Vida e a Assistência Funeral fazem parte dos benefícios disponibilizados pelo Cartão do Comércio aos trabalhadores elegíveis das empresas participantes.
Em situações cobertas, o seguro oferece proteção financeira ao segurado ou aos seus beneficiários. A Assistência Funeral auxilia a família com os serviços ou despesas relacionados ao funeral do segurado principal.
Proteção financeira
Oferece indenização aos beneficiários em caso de falecimento por causa coberta.
Proteção em vida
Também pode oferecer indenização ao próprio segurado em determinados casos de invalidez permanente.
Apoio à família
A Assistência Funeral proporciona suporte em um momento delicado, conforme as condições contratadas.
Conheça as proteções oferecidas
Morte por causa coberta
Em caso de falecimento do segurado principal por causa coberta, o valor será destinado aos beneficiários indicados, após a análise e aprovação da seguradora.
Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente — IPA
Indenização destinada ao segurado quando um acidente pessoal coberto causar perda permanente, total ou parcial, de uma função ou membro.
Invalidez Funcional Permanente Total por Doença — IFPD
Indenização destinada ao segurado quando uma doença coberta provocar perda permanente de sua autonomia e de sua capacidade de realizar atividades básicas da vida sem auxílio de terceiros.
Assistência ou reembolso funeral
Em caso de falecimento do segurado principal, a família poderá solicitar a prestação da assistência ou o reembolso de despesas funerárias, conforme as condições da apólice.
Benefício destinado ao trabalhador elegível
A cobertura é destinada ao segurado principal regularmente incluído na apólice e com vínculo válido com o Cartão do Comércio, a empresa participante ou a entidade responsável pelo benefício.
O segurado principal
É o trabalhador ou beneficiário cadastrado e aceito na apólice coletiva.
Os beneficiários do Seguro de Vida
São as pessoas indicadas pelo segurado para receber a indenização em caso de falecimento por causa coberta.
Mais proteção e valorização para seus colaboradores
Ao disponibilizar este benefício, a empresa demonstra cuidado com seus trabalhadores e oferece proteção financeira para situações inesperadas.
Valorização do colaborador
Um benefício que reforça o cuidado da empresa com seus profissionais.
Proteção para a família
Oferece suporte financeiro aos beneficiários em situações cobertas.
Benefício sem custo ao trabalhador
O trabalhador elegível não realiza pagamento direto para utilizar a proteção disponibilizada.
Gestão pelo Cartão do Comércio
Inclusões, movimentações e orientações são acompanhadas pelas empresas responsáveis pelo benefício.
Como acionar o Seguro de Vida
Entre em contato
Um familiar, beneficiário, representante da empresa ou responsável deverá entrar em contato com o atendimento responsável pelo seguro.
Informe o ocorrido
Explique a situação e forneça os dados do segurado principal.
Receba as orientações
A equipe responsável informará quais formulários, documentos e comprovantes serão necessários.
Envie a documentação
A seguradora realizará a análise dos documentos e das condições do evento comunicado.
Aguarde a análise
Quando o evento estiver coberto e a documentação estiver completa, a indenização será paga conforme os critérios da apólice.
Contatos do Seguro de Vida
Como acionar a Assistência Funeral?
Em caso de falecimento do segurado principal, entre em contato antes de contratar serviços por conta própria, sempre que for possível.
A central orientará sobre a prestação da assistência, os procedimentos necessários ou a possibilidade de reembolso, conforme as regras da apólice.
Para solicitação de assistência ou orientações sobre reembolso.
Salve estes contatos no celular da sua família
Compartilhe estes números com seus familiares. Assim, todos saberão para onde ligar quando precisarem de orientação.
Seguro de Vida
Assistência Funeral
Informações que você precisa saber
Segurado principal
As coberturas apresentadas são individuais e destinadas ao segurado principal regularmente incluído na apólice.
Dependentes
Cônjuge e filhos não possuem automaticamente Seguro de Vida ou Assistência Funeral nesta contratação.
Sem franquia
Não existe cobrança de franquia para recebimento das indenizações previstas.
Seguro de Vida e acidentes
Não há carência para sinistros decorrentes de acidentes pessoais, respeitadas as condições e exclusões contratuais.
Suicídio ou tentativa
Existe prazo legal de dois anos ininterruptos, contado da contratação ou adesão ao seguro, conforme a legislação e as condições da apólice.
Carência da Assistência Funeral
Para novas inclusões: 60 dias de carência para segurados com menos de 70 anos; 120 dias para segurados com 70 anos ou mais.
Análise da seguradora
Todo pedido de indenização, assistência ou reembolso depende da análise da documentação e do enquadramento do evento nas condições da apólice.
Exclusões
Existem situações que não são cobertas. As regras completas estão descritas nas Condições Gerais, Especiais e Contratuais do seguro.
Perguntas Frequentes
Reunimos as dúvidas mais comuns sobre o Seguro de Vida e a Assistência Funeral do Cartão do Comércio.
A seguradora responsável é a MBM Seguradora S.A., inscrita no CNPJ nº 87.883.807/0001-06 e registrada na SUSEP sob o nº 06084.
O capital contratado para morte por causa coberta é de R$ 15.000 para o segurado principal.
Os beneficiários indicados pelo segurado. Na ausência de indicação válida, a destinação será definida conforme a legislação aplicável.
Pode cobrir falecimento decorrente de doença, desde que o evento esteja enquadrado nas condições da apólice e não faça parte das exclusões contratuais.
Sim, quando o acidente e o falecimento estiverem enquadrados nas condições contratadas.
Sim. A cobertura de IPA pode pagar até R$ 15.000, de acordo com o tipo e o grau da invalidez permanente constatada.
O simples afastamento do trabalho não garante indenização. É necessário que a situação se enquadre nos critérios da cobertura contratada.
Não necessariamente. A cobertura de IFPD exige invalidez funcional permanente total, caracterizada pela perda da existência independente, conforme os critérios da seguradora.
Não. A cobertura contratada é individual e exclusiva para o segurado principal.
O número é 0800 603 2825, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para assistência ou orientações sobre reembolso. Também existe atendimento administrativo pelo número (31) 99671-2731, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
Entre em contato pelos números (31) 2515-2471 ou (31) 99671-2731. O atendimento administrativo funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
Para acidentes pessoais cobertos, em regra, não existe carência. O suicídio ou sua tentativa possui prazo legal de dois anos. A Assistência Funeral possui carência de 60 dias para segurados com menos de 70 anos e de 120 dias para segurados com 70 anos ou mais.
O seguro coletivo é disponibilizado aos trabalhadores elegíveis vinculados às empresas participantes, sem cobrança direta ao segurado, enquanto ele permanecer regularmente incluído e a apólice estiver vigente.
A possibilidade de reembolso depende das condições da apólice e da documentação apresentada. Sempre que possível, ligue primeiro para o 0800 603 2825 antes de contratar qualquer serviço por conta própria.
Os documentos variam conforme o tipo de evento. A seguradora ou a equipe responsável informará a relação necessária no momento do atendimento.